POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
MA VIE HD
Dernière mise à jour : 14 août 2026
1. Responsable du traitement
Les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site et de l'application Ma Vie HD sont mis en œuvre par :
SERPOLLIER Olivier EI — SUI IURIS Entrepreneur individuel 100 Rue des Buis 38370 Saint-Clair-du-Rhône France
SIRET : 514 053 412 00045 Code APE : 96.09Z
Email de contact pour toute question relative à vos données personnelles :
SERPOLLIER Olivier EI — SUI IURIS agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements décrits dans la présente politique.
2. Objet de cette politique
La présente politique explique :
- quelles données Ma Vie HD collecte ;
- pourquoi elles sont utilisées ;
- sur quelle base juridique elles sont traitées ;
- pendant combien de temps elles sont conservées ;
- à quels prestataires elles peuvent être transmises ;
- quels sont vos droits ;
- comment exercer ces droits.
Elle s'applique aux visiteurs du site, prospects, utilisateurs disposant d'un compte Ma Vie HD, clients, personnes parrainées et personnes dont les données sont communiquées dans le cadre d'une analyse relationnelle, familiale ou professionnelle.
3. Données que nous pouvons collecter
Selon votre utilisation de Ma Vie HD, les catégories de données suivantes peuvent être traitées.
3.1 Données d'identité et de contact
Nous pouvons notamment traiter :
- prénom ;
- nom ;
- civilité ou genre lorsque cette information est nécessaire à la personnalisation ;
- adresse email ;
- identifiant utilisateur ;
- informations liées à votre compte.
3.2 Données de naissance
Pour calculer un Design Humain, nous pouvons traiter :
- date de naissance ;
- heure de naissance ;
- indication selon laquelle l'heure est inconnue ou approximative ;
- ville et pays de naissance ;
- latitude ;
- longitude ;
- fuseau horaire.
Ces informations servent à effectuer les calculs nécessaires aux fonctionnalités et analyses Human Design demandées.
4. Données issues du calcul Human Design
À partir des données de naissance, Ma Vie HD peut enregistrer ou générer notamment :
- Type ;
- Profil ;
- Stratégie ;
- Autorité ;
- Définition ;
- Signature ;
- thème du Non-Soi ;
- centres définis ;
- centres ouverts ou indéfinis ;
- canaux ;
- Variables ;
- Croix d'incarnation ;
- données de cycles ;
- BodyGraph ;
- autres résultats nécessaires aux analyses proposées.
Ces informations constituent des données personnelles dès lors qu'elles sont rattachées à une personne identifiée ou identifiable.
Elles ne sont pas présentées par Ma Vie HD comme des données médicales ou comme des diagnostics.
5. Données relatives à vos proches ou à des tiers
Certaines fonctionnalités permettent d'enregistrer une autre personne, notamment pour :
- La Dynamique du Nous ;
- une analyse familiale ;
- une analyse professionnelle ;
- une analyse d'équipe ;
- certaines analyses relationnelles.
Les informations suivantes peuvent notamment être traitées :
- prénom ;
- nom ;
- nature de la relation ;
- date de naissance ;
- heure de naissance ;
- lieu de naissance ;
- latitude ;
- longitude ;
- fuseau horaire ;
- données Human Design calculées.
Lorsque vous nous communiquez les données d'un tiers, vous vous engagez à disposer d'un fondement légitime pour le faire et à informer cette personne lorsque cela est nécessaire.
Lorsque les données n'ont pas été collectées directement auprès de la personne concernée, le RGPD impose, selon les circonstances, une information appropriée sur leur traitement.
6. Données liées aux commandes
Lors d'un achat, nous pouvons notamment enregistrer :
- identité du client ;
- email ;
- produit acheté ;
- prix catalogue ;
- réductions ;
- crédits utilisés ;
- montant payé ;
- date de commande ;
- statut de la commande ;
- identifiant Stripe associé ;
- produits ou options achetés ;
- statut de production ;
- documents livrés.
Les données bancaires complètes ne sont pas enregistrées par Ma Vie HD.
Le paiement est traité par Stripe, qui traite certaines données en tant que prestataire de paiement et, selon les traitements, peut également agir en qualité de responsable de traitement indépendant. Stripe publie sa propre politique de confidentialité et son centre de confidentialité.
7. Données relatives aux documents et analyses
Ma Vie HD peut conserver :
- documents générés ;
- fichiers PDF ;
- BodyGraphs ;
- versions successives d'un rapport ;
- date de génération ;
- historique de correction ;
- document actuellement actif ;
- documents archivés.
Lorsqu'un rapport est corrigé, notamment dans le cadre de la Garantie Heure de naissance, l'ancienne version peut être conservée afin de préserver l'historique de la prestation.
8. Données liées aux consultations
Lorsque vous réservez une consultation, nous pouvons traiter :
- identité ;
- coordonnées ;
- produit ou commande associé ;
- date et heure du rendez-vous ;
- statut du rendez-vous ;
- notes pratiques ;
- éventuels documents associés.
Ma Vie HD n'a pas pour objet de recueillir des informations de santé.
Nous vous invitons à ne pas transmettre d'informations médicales ou autres données particulièrement sensibles qui ne seraient pas nécessaires au service demandé.
9. Données relatives aux garanties
Lorsque vous utilisez une garantie Ma Vie HD, nous pouvons traiter :
- identité ;
- commande concernée ;
- document concerné ;
- type de garantie ;
- ancienne heure de naissance ;
- nouvelle heure de naissance ;
- résultat du nouveau calcul ;
- différences détectées ;
- passage du rapport faisant l'objet d'une demande ;
- question ou commentaire transmis ;
- statut de traitement de la demande ;
- réponse fournie ;
- éventuelle nouvelle version du rapport.
Ces informations sont utilisées uniquement afin de traiter la demande et conserver une preuve de son exécution.
10. Données relatives au parrainage
Dans le cadre du programme de parrainage, Ma Vie HD peut traiter :
- identité du parrain ;
- code de parrainage ;
- lien de parrainage ;
- identité ou identifiant du filleul ;
- date d'inscription ;
- premier achat ;
- montant du crédit généré ;
- solde disponible ;
- crédits utilisés ;
- demandes de retrait ;
- statut des retraits.
Ces données servent au fonctionnement du programme, à la prévention des abus et à la gestion des avantages commerciaux.
11. Données relatives aux prospects et emails
Lorsque vous saisissez votre email afin d'obtenir vos Fondations ou poursuivre votre découverte, Ma Vie HD peut conserver :
- email ;
- prénom et nom ;
- données Human Design principales ;
- informations de naissance déjà communiquées ;
- étape du parcours ;
- campagne d'origine ;
- paramètres UTM ;
- URL d'arrivée ;
- identifiant de session ;
- statut de relance ;
- date du dernier contact ;
- statut d'inscription ou de désinscription.
Ces données permettent notamment :
- de vous envoyer le contenu demandé ;
- de reprendre votre parcours ;
- de vous adresser les relances prévues lorsque cela est autorisé ;
- d'analyser la performance du funnel.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, celui-ci doit être libre, spécifique, éclairé et univoque et peut être retiré.
12. Données de navigation et de mesure du funnel
Afin de comprendre le fonctionnement de l'application et l'efficacité du parcours, nous pouvons enregistrer certains événements tels que :
- consultation de la page d'entrée ;
- démarrage du parcours ;
- saisie des données de naissance ;
- Design calculé ;
- révélation affichée ;
- email capturé ;
- offre consultée ;
- checkout commencé.
Nous pouvons également enregistrer :
- identifiant de session ;
- source d'acquisition ;
- campagne ;
- paramètres UTM ;
- type d'appareil ;
- produit concerné.
Ces données sont utilisées pour analyser la performance du service et améliorer le parcours utilisateur.
Lorsque des cookies ou traceurs soumis au consentement sont utilisés à cette fin, ils ne sont déposés qu'après recueil du consentement requis. La CNIL rappelle que certains traceurs nécessitent un consentement préalable, tandis que certains traceurs strictement nécessaires peuvent en être exemptés.
13. Journaux techniques et sécurité
Pour des raisons de sécurité, de traçabilité et d'administration, Ma Vie HD peut conserver un journal d'activité contenant notamment :
- date et heure ;
- type d'acteur ;
- action réalisée ;
- ressource concernée ;
- résultat ;
- ancienne et nouvelle valeur lors de certaines modifications ;
- origine de l'action ;
- informations techniques.
Pour certains événements sensibles, nous pouvons également enregistrer :
- adresse IP ;
- User-Agent.
Ces informations peuvent notamment être conservées pour :
- connexions administrateur ;
- échecs de connexion ;
- changement de mot de passe ;
- validation ou échec d'OTP ;
- modification de données sensibles ;
- opérations administratives importantes ;
- prévention des fraudes.
Les mots de passe, codes OTP, clés API et secrets techniques ne doivent pas être enregistrés en clair dans les journaux.
14. Données de consentement
Ma Vie HD conserve des preuves de certains consentements et acceptations.
Cela peut notamment inclure :
- acceptation des CGV ;
- accord au démarrage immédiat d'une prestation ou d'un contenu ;
- reconnaissance relative au droit de rétractation ;
- consentement marketing lorsqu'il est requis.
Les données conservées peuvent inclure :
- texte exact accepté ;
- version ;
- date et heure ;
- identifiant utilisateur ;
- identifiant de commande ;
- adresse IP ;
- User-Agent ;
- origine de l'acceptation.
Ces informations sont conservées afin de démontrer la réalité du consentement et l'exécution du contrat.
15. Finalités et bases juridiques
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes.
| Finalité | Base juridique principale | | --- | --- | | Calcul du Human Design demandé | Exécution du service demandé / mesures précontractuelles | | Création et gestion du compte | Exécution du service | | Fourniture des Fondations | Exécution du service demandé | | Production et livraison des rapports | Exécution du contrat | | Paiement et gestion des commandes | Exécution du contrat | | Facturation et obligations comptables | Obligation légale | | Gestion des consultations | Exécution du contrat | | Traitement des garanties | Exécution du contrat / garantie commerciale | | Gestion des consentements | Obligation légale et intérêt légitime de preuve | | Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime | | Gestion du parrainage | Exécution du programme et intérêt légitime | | Relances commerciales | Consentement lorsqu'il est requis ou autre fondement légal applicable | | Statistiques internes et amélioration du funnel | Intérêt légitime ou consentement lorsqu'un traceur soumis au consentement est utilisé | | Conservation de preuves contractuelles | Obligation légale et intérêt légitime |
Le RGPD exige qu'un traitement repose sur une base juridique identifiable et que les personnes soient informées de ses finalités.
16. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines informations sont indispensables.
Par exemple, sans :
- date de naissance ;
- lieu de naissance ;
- et, pour certains calculs, heure de naissance,
Ma Vie HD ne peut pas fournir toutes les fonctionnalités Human Design proposées.
L'adresse email est également nécessaire pour :
- créer ou sécuriser certains accès ;
- envoyer les Fondations ;
- confirmer une commande ;
- livrer certains documents ;
- transmettre certaines communications contractuelles.
Les champs facultatifs sont signalés comme tels.
17. Destinataires des données
Les données ne sont accessibles qu'aux personnes et prestataires ayant besoin d'y accéder pour fournir Ma Vie HD.
Il peut notamment s'agir :
SUI IURIS
SERPOLLIER Olivier et, le cas échéant, les personnes autorisées intervenant dans l'administration ou la réalisation des prestations.
o2switch
Hébergeur du site ou de certaines ressources techniques :
o2switch Chemin des Pardiaux 63000 Clermont-Ferrand France
Base44
Ma Vie HD utilise l'infrastructure et le SDK Base44 pour différentes fonctions techniques : authentification, stockage applicatif, fichiers, fonctions backend et services intégrés.
Base44 publie une politique de confidentialité et un Data Processing Addendum encadrant le traitement de données et le recours à des sous-traitants.
Stripe
Prestataire chargé des paiements.
Lorsque vous choisissez la connexion avec Google, certaines données d'authentification sont traitées par Google conformément à sa propre politique de confidentialité.
Prestataire/API de calcul Human Design
Les données de naissance nécessaires au calcul peuvent être transmises à l'API utilisée par Ma Vie HD pour générer le BodyGraph et les résultats Human Design.
Prestataire : [À COMPLÉTER AVEC LE NOM DE L'API HUMAN DESIGN]
Cette mention doit être complétée avant publication définitive si le prestataire reçoit des données personnelles.
Service d'envoi d'emails
Certains emails transactionnels ou commerciaux peuvent être transmis au moyen des services intégrés à l'infrastructure technique utilisée par Ma Vie HD.
18. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent reposer sur un mécanisme légal reconnu par le RGPD, tel qu'une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types ou un mécanisme équivalent prévu par la réglementation.
Stripe indique notamment utiliser différents mécanismes juridiques pour encadrer les transferts internationaux, dont le Data Privacy Framework dans certaines situations.
Base44 prévoit également dans son DPA des mécanismes contractuels relatifs à ses sous-traitants.
19. Durées de conservation
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à la finalité ayant justifié leur collecte. La CNIL rappelle qu'une durée de conservation doit être définie en fonction du type de donnée et de la finalité du traitement.
Nous appliquons notamment les principes suivants.
Compte utilisateur
Les données du compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du compte puis pendant la durée nécessaire à la gestion d'éventuelles obligations ou litiges.
Design et données de naissance
Conservés tant que le compte et les services associés nécessitent leur disponibilité, notamment afin que l'utilisateur retrouve ses analyses.
L'utilisateur peut demander la suppression de son compte, sous réserve des données devant être conservées pour une obligation légale ou la défense de droits.
Documents achetés
Les documents sont conservés afin de permettre leur mise à disposition dans la bibliothèque personnelle, sous réserve de la durée de fonctionnement du service et des obligations légales.
Commandes et facturation
Les données nécessaires aux obligations comptables et fiscales sont conservées pendant les durées légales applicables.
Consentements et preuves contractuelles
Ils sont conservés pendant la durée nécessaire à la preuve du contrat et au respect des obligations légales.
Prospects
Les données utilisées à des fins de prospection ne sont conservées que pendant une durée proportionnée à cette finalité et sont supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.
Journaux de sécurité
Ils sont conservés pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité de sécurité.
Données de proches
Elles sont conservées tant que l'utilisateur utilise les fonctionnalités concernées ou jusqu'à leur suppression, sauf obligation de conservation contraire.
20. Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression de votre compte Ma Vie HD.
La suppression entraîne, sous réserve des obligations légales :
- suppression ou anonymisation des données du compte ;
- suppression des données Human Design qui ne sont plus nécessaires ;
- suppression des proches enregistrés ;
- suppression des données de navigation rattachables au compte lorsqu'elles ne doivent plus être conservées.
Certaines informations peuvent toutefois être conservées séparément lorsqu'elles sont nécessaires :
- à la comptabilité ;
- à la preuve d'une commande ;
- à la gestion d'un litige ;
- au respect d'une obligation légale.
La suppression d'un compte peut entraîner la perte d'accès aux documents présents uniquement dans l'espace personnel. Il est donc recommandé de les télécharger avant suppression.
21. Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez disposer des droits suivants :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d'opposition ;
- droit à la portabilité lorsque les conditions sont réunies ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
La CNIL rappelle que toute personne dispose d'un droit de regard sur ses données et peut exercer les droits prévus par le RGPD selon la nature du traitement.
22. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
ou par courrier :
SERPOLLIER Olivier EI — SUI IURIS 100 Rue des Buis 38370 Saint-Clair-du-Rhône France
Indiquez suffisamment d'informations pour permettre d'identifier votre compte ou la donnée concernée.
Une preuve d'identité peut être demandée uniquement lorsqu'elle est nécessaire pour vérifier l'identité du demandeur.
23. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission nationale de l'informatique et des libertés — CNIL
La CNIL est l'autorité française de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.
24. Authentification avec Google
Ma Vie HD peut proposer une connexion via Google.
Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité :
- Google authentifie votre compte ;
- certaines informations nécessaires à la connexion peuvent être communiquées à Ma Vie HD ;
- Google peut traiter certaines données conformément à ses propres règles.
L'utilisation de Google Sign-In reste facultative lorsqu'un autre mode de connexion est proposé.
25. Cookies et stockage local
Ma Vie HD utilise ou peut utiliser des moyens techniques tels que :
- cookies ;
- localStorage ;
- stockage de session.
Ils peuvent notamment servir à :
- maintenir une authentification ;
- conserver une préférence d'interface ;
- mémoriser un code de parrainage ;
- associer un parcours de funnel ;
- sécuriser l'application ;
- conserver certaines informations nécessaires à la navigation.
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement d'un service demandé par l'utilisateur peuvent être exemptés de consentement, tandis que les autres nécessitent généralement une information et un consentement préalable.
26. Google Fonts et ressources externes
L'application peut charger certaines ressources graphiques ou typographiques depuis des services tiers tels que Google Fonts.
Le chargement de ressources externes peut entraîner la transmission d'informations techniques, notamment l'adresse IP, au fournisseur concerné.
Pour réduire cette dépendance, Ma Vie HD pourra choisir d'héberger localement certaines ressources.
27. Programme de parrainage et traceurs
Lorsqu'un lien ou un code de parrainage est utilisé, Ma Vie HD peut mémoriser l'attribution afin d'identifier le parrain et d'appliquer les avantages prévus.
Selon la technologie utilisée, cette attribution peut recourir à un stockage local ou à un autre mécanisme technique.
La CNIL distingue les opérations de parrainage ou récompense de certains dispositifs classiques d'affiliation, et le régime des traceurs dépend de leur finalité exacte.
28. Sécurité
Ma Vie HD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à préserver :
- la confidentialité ;
- l'intégrité ;
- la disponibilité des données ;
- la traçabilité des opérations importantes.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
- contrôle des accès ;
- authentification ;
- séparation des rôles administrateur/utilisateur ;
- journalisation ;
- limitation d'accès aux données ;
- conservation des versions ;
- traitement sécurisé des paiements via Stripe.
Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, Ma Vie HD adapte ses mesures à l'évolution des risques et de son infrastructure.
29. Décisions automatisées
Ma Vie HD utilise des calculs automatisés afin de déterminer certaines caractéristiques du Human Design à partir des données de naissance.
Ces calculs servent à produire le contenu et les fonctionnalités demandées.
Ils ne sont pas utilisés par Ma Vie HD pour prendre des décisions produisant des effets juridiques à votre encontre ou vous affectant de manière comparable au sens de l'article 22 du RGPD.
30. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :
- d'une évolution de Ma Vie HD ;
- de l'ajout de fonctionnalités ;
- d'un changement de prestataire ;
- d'une évolution réglementaire.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
En cas de modification substantielle concernant des utilisateurs disposant d'un compte, Ma Vie HD peut les en informer par un moyen approprié.
31. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité ou vos données personnelles :
SERPOLLIER Olivier EI — SUI IURIS 100 Rue des Buis 38370 Saint-Clair-du-Rhône France
Email :